Nace "easy Italia" il telefono amico per i turisti, l'inziativa è stata promossa dal ministero del turismo Michela Vittoria Brambilla.

 

Il numero telefonico è 039.039.039 ed è attivo dalla 9.00 alle 22.00 con lo scopo di far fronte a qualsiasi problema nella quale possa incappare viaggiatore, infatti si può avre qualsiasi aiuto in caso di incidenti, disagi, disservizi, richeista di intervento medico e delle forze dell'ordine.

Il servizio è disponibile in ben sette lingue(inglese,francese,spagnolo,cinese,russo,tedesco e italiano), inoltre chi chiamerà avrà un collegamente diretto e immediato con le reti informative dei vari territori, consigli sui viaggi e consulenze sui diritti di viaggiatori, informazioni su musei, ristoranti ecc;quindi tutto ciò che possa rendere piacevole il soggiorno in Italia.

Il servizio ha anche lo scopo di abbattere la concorrenza in modo da agire in modo positivo sul settore turistico.

In aggiunta fuori dal normale orario di servizio, il turista potrà inviare un email alla casella postale o inviare un messaggio in modo che il giorno seguente riceverà una risposta.

Afferma il ministro Brambilla: "L'Italia è la meta più desiderata da gran parte dei turisti del mondo.Mettere al centro il turista e le sue necessità, rendere il suo soggiorno nel nostro Paese ancora più facile e piacevole, è per noi una priorità assoluta.

Written by Alessia Dalto   modificateed by Manager_Igor Scarabel

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